Dano de Água em Condomínio ou Townhome: de Quem É a Responsabilidade?

Primeiro, feche a água e documente

Antes de definir quem paga, limite o dano. Feche o registro se a origem está dentro da sua unidade, avise o prédio ou a associação e fotografe tudo antes de mover ou limpar qualquer coisa. Essas fotos serão a base de todas as conversas seguintes.

Três perguntas definem quase tudo

• De onde veio a água: da sua unidade, de uma unidade vizinha ou de uma área comum?
• O que os documentos da associação dizem sobre quais partes do prédio são responsabilidade do proprietário?
• O que cada apólice cobre: a sua, a do vizinho e a apólice geral da associação?

Situações comuns

Quando falha uma linha de água ou um eletrodoméstico dentro da unidade, o proprietário dessa unidade costuma ser o ponto de partida do dano às outras. Quando a origem é uma área comum, como o telhado ou um encanamento compartilhado, a associação normalmente entra na conversa. Muitos prédios também têm regras de franquia nos documentos que definem quem assume o quê, e por isso vale ler esses documentos cedo.

Por que a mitigação não espera a resposta

Definir responsabilidade pode levar dias ou semanas. A secagem não pode esperar. Material molhado em uma parede compartilhada afeta as duas unidades, e o mofo pode começar a crescer em materiais úmidos em 24 a 48 horas. A mitigação emergencial protege o interesse de todos, e a documentação feita nessa fase é o que sustenta os sinistros depois.

Como é uma boa documentação nesse caso

• Fotos e vídeo da origem e de cada área afetada, em cada unidade envolvida.
• Leituras de umidade e registros diários de secagem.
• Escopo por escrito do que foi removido e por quê.
• Aviso por escrito à associação, com datas.

Trabalhamos com várias partes

A Turning On atende 24/7, faz a mitigação nas unidades afetadas, documenta a perda para cada parte e reconstrói quando a secagem termina. Ligue para (425) 772-9467.